中软融通

解决方案

对公自助开户系统

满足国务院放管服的要求，打通银行、人行、工商局部门的系统数据，实现线上线下一站式对公开户业务办理。实现了营业执照打印、扫描和鉴伪，实物印鉴卡打印、留存等业务创新。

银行结算账户管理系统

提升对公客户（含：企金客户和同业客户）信息管理水平，减轻支、分行对公客户信息检查、跟踪、整理、调阅的工作量，降低管理成本和风险，加强全行操作风险管理；另一方面可为推动对公客户信息批量核对处理模式，实现内外监管部门对本行对公客户信息的内控检查，为行内其他管理系统调用对公客户信息数据奠定了基础。

智能柜台系统

主要应用在银行智能自助服务区，实现柜面业务自助办理，提高业务办理效率、提升客户体验感。

票据自助受理系统

实现对公票据业务、回单业务和存单销存、转存业务的自助办理，提高了对公业务的办理效率和风控水平。

智能终端

现金穿柜型智能柜台

助力网点原有高柜窗口改造，整合现金和非现金业务功能于一身，分流大额现金业务，实现业务一站式智能化、自助化办理。

现金穿墙型智能柜台

整合现金和非现金业务功能于一身，分流大额现金业务，实现业务一站式智能化、自助化办理，进一步解放柜面资源，推动网点转型和效能提升。

非现金综合型智能柜台

可以办理绝大部分个人非现金业务和常用对公非现金业务，业务全程电子化处理，客户无需填单，可有效提升客户业务办理效率，大大减少客户排队等待时间。

咨询服务

根据客户区域和自身特点，采用经过国内、外银行咨询经验总结并落地验证的一套先进的知识资产，从运营体系现状入手，通过对该银行的业务流程、组织架构、绩效考核、风险管理、网点作业、信息技术等方面的全面分析和诊断，为银行量身定制一套适合自身特点的具有前瞻性的运营模式、管理模式、网点服务模式和IT支撑的流程银行解决方案。

管理咨询

银行战略、组织及绩效、业务规划、运营规划

业务咨询

全行前、中、后台业务流程再造、业务合规、产品创新

IT咨询

信息系统建设规划、核心银行系统、多渠道整合、柜面/电子/自助渠道、业务系统、风控系统

成功案例

2017年中软融通中标桂林银行智能柜台项目，主要包括智能柜台跨平台交易平台系统建设以及智能柜台硬件设备设计、生产、安装、维护。跨平台交易系统实现了整合高柜和低柜个人业务、对公业务，使90%以上非现金业务可以在智能柜台上办理完成。从而提高网点业务办理效率，解放高柜柜员使更多的柜员投入到产品营销，使交易型网点向营销型网点转移。截至到2019年初桂林银行共上线217台智能柜台，使网点平均业务办理时间提高了5至6倍。

北京兴业银行

2017年3月中软融通针对北京兴业银行对公账户联网核查业务需求，设计开发了对公账户信息联网核查比对系统，实现了对公客户信息，人行留存信息、工商留存信息、本行留存信息定期快速比对核查。

唐山银行

2108年3月中软融通中标唐山银行运营监控中心多渠道综合运营管理系统项目，该系统是针对唐山银行各业务渠道上收业务数据进行数据统计、数据查询、数据分析。可以在监控中心通过监控大屏实现对各类数据图表进行可视化监控，系统可以通过监控中心大屏实时监控各类业务指标数据变化及时报警，为行领导战略决策提供可量化、智能化、合理化数据分析支持。

山东邮政储蓄银行

2017年6月中软融通中标山东邮政储蓄银行智能厅堂关系系统集成项目和智能排队系统升级改造项目，智能厅堂管理系统主要实现对银行各个网点所有交易类设备、体验类设备、营销类设备统一监控管理；对网点理财柜员统一管理；网点排队、叫号、客户评价等业务数据统一管理；产品信息、多媒体信息、广告信息统一管理。智能排队系统升级改造，主要将原有单机版排队叫号系统升级为网络版智能排队叫号系统，可以实现对全行所有网点的排队叫号进行统一管理，包括网上预约排队、网点内窗口智能排队分流、临近网点排队分流、VIP客户插队、软叫号等功能。截至到2018年底升级改造了600套网点排队机网点系统，整合升级了5家排队叫号机厂商的设备。